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12-27 2016

湖南10086客户服务热线

概要湖南移动10086电话服务厅为客户提供24小时免费语音服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理等服务;此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知...

12-02 2016

12329公积金热线

概要建成以长沙为中心、各地市远程接入方式的全省统一12329综合服务平台,实现全省公积金中心数据信息互联互通、业务流程统一,以此提高住房公积金管理效率、服务水平、工作透明度,切实维护缴存职工合法权益。客户背景湖南省直单位住房公积金管理中心成...

12-02 2016

北京铁路12306客服热线

概要建成以铁道部、北京客服中心为监控中心,其它局独立建设的多媒体客服中心,实现各客服中心互联互通,统一工作平台的功能需求、设备标准、接口标准、业务流程,实现全路系统工单数据共享和自动流程。客户背景中华人民共和国铁道部是中华人民共和国铁路事务...

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